Syarat dan Ketentuan umum dalam menggunakan jasa pembelian dan pembayaran rajabeli.com, adalah sbb :

  1. Kami hanya bertindak sebagai perantara pembelian atau pembayaran
  2. Kami melayani order dari seller yang mengirim langsung ke Indonesia, maupun yang menggunakan jasa forwarder di US, UK dan China
  3. Saat ini, kami tidak melayani order di taobao.com, rakuten.com, dan website yang menggunakan huruf selain huruf latin.
  4. Kami tidak bertanggungjawab jika anda salah memberikan link (termasuk ukuran, jenis, warna, dll), barang ternyata tidak sesuai keinginan anda, cacat produksi, hilang/rusak di perjalanan, kemungkinan penipuan oleh seller, ditahan/disita Bea Cukai, perubahan kebijakan pemerintah, force majeur, ataupun hal-hal imatterial lain, misalnya membership anda bermasalah, software tidak berfungsi, dan lain-lain hal diluar kuasa kami
  5. Tidak menerima pesanan barang / jasa yg bersifat illegal dan dilarang masuk ke Indonesia, seperti : Pornografi, Narkoba, Makanan Minuman, Obat/Suplemen/ Vitamin, Tanaman dan Hewan, Airsoftgun, Senjata, Aerosol, barang berbentuk serbuk dan cairan, Printer, barang bekas, barang yang memerlukan izin khusus dan barang-barang yang dilarang oleh Undang-undang RI
  6. Fee bersifat Flat Rate Rp. 15.000 dalam setiap Invoice / Tagihan. Berapapun nilai dan jumlah Barangnya
  7. Kami menggunakan paypal legal yang terhubung dengan Credit Card Legal. Kurs menyesuaikan dengan kurs transaksi Internasional yang ditetapkan oleh bank penerbit Credit card. Dan perlu diketahui, bahwa kurs transaksi online internasional, berbeda dengan kurs counter bank, money changer maupun kurs yang dimuat di website tertentu.
  8. Untuk harga barang/paket diatas $ 50 atau ekuivalen. sesuai peraturan Bea Cukai, akan dikenakan pajak dan Bea Masuk. Pembayaran pajak dan Bea Masuk dan biaya lain yang timbul, menjadi tanggung jawab anda sebagai pembeli.
  9. Dengan menggunakan jasa kami, berarti anda telah mengerti dan memahami semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Dan membebaskan kami dari tanggung jawab apapun atas order yang anda lakukan, serta atas efek apapun atas barang / jasa yang anda pesan melalui jasa kami.
  10. Kami berhak menolak pesanan anda tanpa harus menjelaskan alsannya
  11. Kami dapat menambahkan pasal baru dalam syarat dan ketentuan ini, untuk menyempurnakannya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
  12. Dengan menggunakan jasa kami, maka anda dianggap telah mengerti syarat dan ketentuan yang berlaku. Serta membebaskan kami dari tuntutan apapun dikemudian hari, kecuali tentang garansi yang kami berikan.